1) Нужно пройти регистрацию на странице - www.lx-host.net/reg.php 2) После регистрации, Вам на e-mail придёт письмо со всей нужной информацией по оплате. 3) После оплаты выставленного счета, до момента активации аккаунта, должно пройти некоторое время (от 15 минут до 2 часов - при оплате электронными деньгами). Это время требуется для обработки платежа. 4) После обработки платежа, Вам на e-mail будут высланы все данные для доступа к панели управления сайтом. Теперь вы можете закачивать Ваш сайт.
Условно процесс переноса сайта можно разделить на несколько этапов: 1) Нужно стать нашим клиентом 2) Перенести все файлы и БД на наш сервер 3) Перенаправить домен.
Как стать клиентом описано выше.
После того как
Вы перенесёте все файлы, Вам нужно будет перенаправить домен на наш сервер. Попросите регистратора домена изменить DNS записи в домене на: ns1.lx-host.net ns2.lx-host.net
Могу я в будущем перейти на другой тарифный план? Да, Вы можете перейти на другой тарифный план в любое время. Вам достаточно будет написать о своем желании в службу поддержки
с указанием Вашего логина и мы переведем Ваш аккаунт на другой тарифный план.
При переводе на другой тарифный план мы выставляем в биллинге счёт для
оплаты. С помощью скрипта проводится перерасчёт израсходованных средств и их
остаток, т.е. в любом случае Вы НЕ платите по новому плану, а просто
доплачиваете за дополнительное дисковое пространство.
Какое "железо" установлено на вашей платформе? Мы используем серверы на основе процессоров Dual Xeon 2.8
и Intel Pentium 4 3.0 Ghz. Подробно о текущей конфигурации нашего оборудования Вы можете прочитать в разделе О компании.
Какое программное обеспечение установлено на Вашем сервере? На наших серверах используются операционные системы FreeBSD, веб-сервер Apache, языки программирования Perl, PHP, СУБД MySQL с полной поддержкой кириллицы. Подробно об установленном ПО и текущих версиях Вы можете прочитать в разделе О компании.
Предоставляете ли Вы SMTP сервер для исходящей почты? Да, для отправки почты Вы можете использовать наш почтовый сервер. Перед отправкой почты Вам необходимо пройти авторизацию. Для этого просто проверьте наличие почты в любом из своих почтовых ящиков. Если по истечении 20 минут Вам снова потребуется отправить сообщения - просто проверьте почту снова. Если при попытке отправить почту Вы получаете сообшение "Sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts", то это и свидетельствует о необходимости пройти авторизацию.
Как заходить на сервер, если мой домен еще не зарегистрирован? Если Ваш домен еще находится в процессе регистрации, то для доступа на сервер Вы можете использовать временный адрес
http://81.177.11.207/~login, где login - это Ваше имя в системе. Подробности Вы получаете в регистрационном письме.
Могу ли я получить телнет
(SSH) доступ к серверу? Да, в любом тарифном плане Вы получаете SSH-доступ к серверу. SSH - это тот же telnet, только с использованием шифрации канала соединения.
С недавнего времени SSH подключаем по запросу.
Программу для подключения к серверу по SSH
можете скачать по этой ссылке: http://lx-host.net/filez/putty.zip
На кого производится регистрация домена?Все домены (кроме доменов в зоне com.ru net.ru org.ru, pp.ru,
ws) регистрируются на заказчика.Сроки регистрации доменных имёнСрок регистрации доменов в зонах
com, net, org, biz, info, us, name, in, *.in
составляет не более 2-х часов. В зоне RU - не более
2-3-х суток (в субботу-воскресенье делигирование доменов не производим; в
случае заказа домена в пятницу, он будет зарегистрирован текущим днём,
проделигирован в понедельник-вторник). Регистрация доменов в остальных зонах
составляет не более 1-2 суток.Предоставляете
ли Вы панель управления доменным именем?
Для регистрируемых доменов в зонах
com, net, org, biz, us, name, info, in, *.in предоставляется панель
управления с возможностью смены регистрационных данных, в т.ч.
NS-серверов.Для зоны
RU и других доменных имён панель НЕ
предоставляется.
Правила получения БОНУСНОГО домена
Для получения бонусного домена Вам следует произвести
заказ хостинга по одному из тарифных планов на определённый срок. Условием
получения домена является изначальная подача заявки на его регистрацию. Т.е.
для получения домена domain.info Вам следует
заказать хостинг по тар. плану "МИНИ" на 2 года и указать ИМЕННО это
доменное имя, которое регистрируется бесплатно. В других случаях регистрацию
бонусных имён не осуществляем. Домен регистрируется сроком
на 1 год. Продление регистрации доменного имени на следующий год
оплачивается клиентом. На продлении услуги хостинга бесплатная регистрация/продление на 1 год
не распространяется. Таблицу по расчёту на получение бонусного домена см.
тут.
Я случайно удалил
файлы/папки и т.д.
с аккаунта, как восстановить?
Ежедневно в 3 ч. ночи по мск., с помощью планировщика
заданий - Cron, архивируются данные на другой
независимый сервер, в т.ч. и пользовательские данные. Для восстановления
утерянных с аккаунта данных Вам следует написать письмо на наш
e-mail: support@lx-host.net
с просьбой восстановить аккаунт из бэкапа, в этом случае
восстановятся все файлы/папки/настройки
Вашего аккаунтаранее утерянные.
Вопрос
по статистике в DirectAdmin
занимаемого дискового пространства Допустим у Вас на диске было занято 40
Мб из 50-ти. Вы удалили много файлов общим размером 30 Мб, т.е. на диске
должно остаться 10 Мб, НО как таковых 10-ти Вы не видите... всё ещё стоит
цифра - "занято 40 Мб". Запомните! Статистика в DirectAdmin
обновляется не сразу, а по истечении 24-х часов после
обновления/удаления файлов. Но Вы также можете
обновить статистику и вручную. Зайдите в меню "Статистика вся/Логи"
найдите кнопку "Update", нажмите на неё и тем самым
статистика обновится. ВНИМАНИЕ! В случае возникновения проблем с
отображением в панели занятого места под файлы и т.п., рекомендуем проверить
полностью Ваш аккаунт: E-Mail аккаунты (на наличие
писем), СУБД MySql (размер баз), созданные бэкапы, и,
соответственно наличие тех, или иных файлов.
Программы, которые мы рекомендуем использовать для работы с нашим сервером по протоколу FTP: ·TotalCommander 6.53·FlashFXP v3.0.2·WinSCP v3.75·
CuteFtpPRO 7.0 В каких каталогах размещать файлы и скриптыПри заходе в файл менеждер (панель управления сайтом - файл менеджер) или же при соединении с FTP-сервером пользователь оказывается в каталоге в котором находятся следующие папки:
public_html - папка для размещения html-файлов, php-скриптов, картинок и всего прочего, что будет доступно на вашем сайте
cgi-bin - каталог для размещения скриптов (например на языке perl). Через веб-доступ скрипты из этой папки будут доступны по адресу вида
http://www.ваш_домен.ru/cgi-bin/имя_скрипта. Режим передачи файловСуществует два режима передачи файлов по протоколу FTP:
Текстовый (ASCII) - режим для передачи текстовых файлов, html-документов, php-скриптов и так далее.
Двоичный (бинарный, binary, bin) - режим для передачи картинок, исполняемых файлов, исполняемых cgi-скриптов и так далее.
Для обычного пользователя это скорее бесполезные сведения, но иногда они становятся очень актульными. Например, в случае если вы загружаете на сервер картинку, где она оказывается испорченной ("битой") и не показывается в браузере, хотя доступна через веб. Это случается когда файл с картинкой (jpg, gif, bmp, png,..), который является двоичным, передается на сервер не в двоичном, а в текстовом режиме. Как правило это происходит из-за неправильной работы FTP-программы.
Текстовые файлы нельзя передавать в двоичном режиме, а двоичные файлы нельзя передавать в текстовом режиме. Вообще, FTP-программы по умолчанию должны сами определять в каком режиме нужно передавать конкретные файлы. Однако, иногда они ошибаются и файлы загружаются неправильно. В этом случае придется настроить FTP-программу так, чтобы она правильно передавала нужные виды файлов. Вы можете обратиться за помощью в техническую поддержку. В письме укажите название вашей FTP-программы, ее версию и причину, по которой вы думаете что имеет место проблема с режимом передачи файлов. При
подключении к серверу по FTP, не
видно ни одной папки и файлаДля
подключения к серверу по FTP
следует устанавливать ПАССИВНЫЙ (Passive) режим
соединения с сервером в Вашем ftp-клиенте т.к. на
сервере установлен Firewall блокирующий активное
соединение. Смотрите подробности об активном и пассивном режимах ниже. Активный и пассивный режимы FTPСуществует два режима соединения с FTP-сервером - активный (active) и пассивный (passive).
Каждая ошибка, выдаваемая веб-сервером, имеет код соответствующий классу возникшей ошибки. Коды ошибок (например 403 или 404) стандартизованы и подробно описаны в интернет-стандарте RFC2616 (Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1). Вы можете обращаться к этому документу за подробным описанием конкретной ошибки как в первоисточнику.
Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и неуспешными. Есть четыре типа кодов:
2xx - запрос выполнен успешно - сервер успешно отправил клиенту запрашиваемый документ
3xx - запрос успешно перенаправлен - тоже положительный код. Он говорит о том, что запрос клиента был перенаправлен. Используется при работе с кэширующими серверами, а также в алгоритме, когда браузер клиента проверяет актуальность документа на сервере (дату создания, размер и так далее)
4xx - ошибка - документ не был отправлен клиенту, так как произошла критическая ошибка. Например, запрошенный документ не найден на сервере, доступ к документу запрещен и так далее
5xx - ошибка сервера - критическая ошибка на сервере. Например, на сервере не смог нормально отработать скрипт пользователя Возможные ошибки при первичном размещении сайтаВы разместили сайт на хостинге компании Lx-Host, загрузили файлы и получили ошибку 403 при попытке открыть сайт через браузер. Эта ошибка возникает в случае если вы назвали индексный файл, который должен показываться при обращении к каталогу, неправильно. Индексный файл может иметь названия index.html, index.htm, index.php, index.phtml, index.shtml, default.htm или default.html. В Unix-системах регистр букв в названиях файлов имеет значение (!). Ошибка - показывается список файлов вместо первой страницыВозможно задано неверное имя главного/индексного файла. Индексный файл может иметь названия index.html, index.htm, index.php, index.phtml, index.shtml, default.htm или default.html ошибка 403 "Доступ запрещен" - как устранить причиныДанная ошибка возникает когда сервер не смог обработать запрос по причине того, что доступ к файлу был запрещен. Наиболее часто это возникает в трех случаях:
1). В каталоге нет индексного файла (index.html, например) и при этом запрещен просмотр списка файлов в данном каталоге* или на всем виртуальном сервере. Можно попробовать создать файл с именем index.html и посмотреть не исчезнет ли ошибка.
2). Выставлены такие "права" доступа на файл, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Попробуйте изменить права доступа на 640, например.
3). Пользователь попытался обратиться к скрипту (в каталоге cgi-bin), на который выставлены неправильные права - нет права на чтение+исполнение (r+x) конкретного скрипта. Измените права на 755.
*) По умолчанию просмотр списка файлов в каталоге запрещен. Для того, чтобы разрешить вывод списка файлов необходимо создать файл .htaccess, в котором прописать директиву Options +Indexes в виде отдельной строки. обработка ошибки 404 "Файл не найден"Ошибка 404 (Файл не найден) возникает когда пользователь запрашивает у веб-сервера документ, которого нет на диске. То есть, когда пользователь запрашивает несуществующий файл. Это наиболее "популярная" из всех ошибок. Вы можете наблюдать возникновение таких ошибок в файле error_log и учитывать это - отслеживать какие документы на сервере "не найдены" и корректировать неправильные ссылки из своих html-документов. Также ссылки на несуществующие документы могут вести с других сайтов.
Для удобства посетителей сайта можно обрабатывать ошибки 404 заменяя стандартные ответы веб-сервера на свои страницы с "человеческим" описанием причины возникновения ошибки и советами что делать в этом случае. Также полезно разместить на такой странице карту вашего сайта или ссылку на поисковую систему.
Как обрабатывать ошибку 404. Создайте в каталоге public_html файл .htaccess и поместите в него следующую инструкцию для веб-сервера Apache:
ErrorDocument 404 /404.html
Затем создайте файл 404.html, в который поместите описание возникшей ошибки и советы о том что "что делать" в этом случае посетителю вашего сайта. Теперь пользователь, который наберет в своем браузере адрес несуществующей страницы, будет автоматически перенаправлен сервером на файл 404.html.
С помощью директивы ErrorDocument можно обрабатывать не только ошибку 404, но и практически все другие ошибки. Например, можно обработать так и ошибку 403, которая упоминается в этом документе выше. ошибка 500 "Internal Server Error"Ошибка 500 "Internal Server Error" возникает в случае невозможности запуска скрипта, который вы разместили на сервере, в случае ошибок в скрипте, а также в случае когда вы поместили неправильную инструкцию в файл .htaccess. Этот список причин возникновения ошибки 500 не конечный, есть еще масса причин, по которым может возникнуть ошибка 500. Однако, упомянутые три случая встречаются наиболее часто.
Рассмотрим сначала случай, когда вы поместили некорректную инструкцию в файл .htaccess. Если вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней, в файле error.log вы найдете примерно такую ошибку:
[Wed Apr 14 17:01:38 2004] [alert] [client 217.16.16.16] /home/user/domains/aaa.ru/public_html/.htaccess: Invalid command 'DrectoryIndex', perhaps mis-spelled or defined by a module not included in the server configuration
Веб-сервер укажет вам какую конкретно директиву он посчитал ошибочной - ее нужно будет исправить. В данном случае веб-сервер сообщил что директивы DrectoryIndex он не знает. И действительно - нет директивы DrectoryIndex, есть DirectoryIndex. Имеет место опечатка.
Если ошибка 500 возникает при обращении к скрипту на языке Perl, размещенному в каталоге cgi-bin, нужно проверить права доступа на этот скрипт. Права должны быть 755 (rwxrx-rx). Если это не так, нужно изменить права на 755 командой chmod 755 script.pl в unix shell или воспользоваться для этого FTP. Нужно отдельно отметить - права на скрипты должны быть установлены строго в 755.
Пожалуйста, проверьте правильный ли режим передачи файлов по FTP вы использовали при загрузке скрипта на наш сервер. Все скрипты, равно как и любые другие текстовые файлы, должны передаваться по FTP в текстовом (ASCII) режиме. Если же был использован двоичный (Binary) режим передачи файлов, скрипты наверняка работать не будут.
Если после проверки корректности установленных прав на файл скрипта ошибка не исчезла, нужно изучить последние записи в файле error.log - в него веб-сервер помещает все сообщения об ошибках. Так вы найдете строчку вида
[Fri Apr 9 15:05:31 2004] [error] [client 217.16.16.16] Premature end of script headers: /home/uXXXX/aaa.ru/cgi-bin/script.pl
Первое, что нужно сделать если вы получили такую ошибку, это проверить правильно ли скрипт выдает HTTP-заголовки. Каждый скрипт должен сначала печатать строку с указанием соответствующего Content-type и только потом непосредственно то, что увидит пользователь (например, HTML-код). Пример строки для выдачи заголовка обычного HTML-документа:
Если и после выдачи правильных заголовков ошибка 500 не исчезла, нужно проверить корректность работы скрипта в целом. Для этого нужно получить доступ в unix shell и далее выполнить команду проверки синтаксиса:
Объясните, что такое файлы .htaccess, .htpasswd? Эти файлы позволяют конфигурировать вебсервер Apache, для каждого отдельного виртуального сервера. Файл .htaccess позволяет задать множество полезных настроек, используемых при выдаче файлов клиенту. Файл .htpasswd хранит имена и пароли пользователей сервера. Его данные используются для закрытого доступа к директориям. Файл .htaccess можно редактировать вручную - изменяя, создавая и удаляя любые разрешенные настройки. Какие именно параметры можно задать через этот файл Вы можете узнать из других вопросов по конфигурированию сервера.
Как защитить директорию паролем? Возможность защиты каталога паролем позволяет получать к нему доступ фиксированному кругу лиц. Такая возможность иногда очень удобна, например, если в каталоге расположены административные файлы. Защитить каталог паролем можно двумя способами.
1. Через Панель управления, где доступна возможность установить пароль на любую директорию Вашего сайта. 2. С помощью служебных файлов apache .htaccess и .htpasswd. Здесь последовательность действий следующая. Допустим, Вы хотите поставить пароль на каталог admin, находящийся в каталоге www. Последовательность действий здесь следующая:
Создать в этом каталоге файл .htaccess следующего содержания:
Здесь: Admin - имя пользователя, который может пользоваться каталогом (их может быть несколько). Имя чувствительно к регистру! /home/you_login/.htpasswd - имя и местоположение файла с паролями. Чтобы создать этот файл с пользователем Admin, нужно зайти на сервер через ssh и набрать такую команду:
# htpasswd -c /home/your_login/.htpasswd Admin
Чтобы добавить пользователя Webmaster и его пароль в существующий файл, нужно набрать:
# htpasswd /home/your_login/.htpasswd Webmaster
Как настроить SSI? Для того, чтобы настраивать SSI по своему усмотрению, нужно отредактировать файл .htaccess. В общем случае, в него необходимо добавить такую строчку: AddType text/x-server-parsed-html .html .htm Где нужно указать расширения файлов, в которых будет работать SSI.
Как установить страницу ошибки 404,500 и т.п.? Страница ошибки открывается при возникновении ошибки сервера. Например, при запросе несуществующего файла (404 File not found) или внутренней ошибке сервера (500 Internal server error). Вы можете установить вместо стандартных страниц ошибок свои собственные. Это очень просто реализуется с помощью служебного файла .htaccess. Требуются следующие действия:
1. Создайте новый (или подредактируйте существующий) файл с именем ".htaccess" 2. Запишите в него следующие строки: ErrorDocument 404 http://www.you_domain.ru/err404.html ErrorDocument 500 http://www.you_domain.ru/err500.html Число после директивы ErrorDocument это номер ошибки, адрес - это абсолютный адрес страницы на Вашем сервере, которая открывается при возникновении этой ошибки. Вы, естественно, можете назвать ее как угодно. 3. Скопируйте файл на сервер в директорию, на которую хотите установить страницы.
Обращаем внимание, что файл .htaccess может быть разным для разных директорий. К примеру, если Вы скопируете его в папку "images", то он и будет работать только для нее и всех вложенных папок (если они, конечно, не содержат своего .htaccess).
Какое имя индексного файла на сервере и как его изменить? Индексный файл отображается, когда путь указывается без уточнения имени файла, например http://www.your_domain.ru/dir/. По умолчанию имена индексных файлов следующие: index.htm index.html index.shtml index.php index.phtml Файлы просматриваются сервером в порядке приоритета, то есть если нет файла index.htm, ищется файл index.html и т.д. Чтобы изменить это значение для всего сервера либо для отдельного каталога, нужно воспользоваться файлом .htaccess. К примеру, Вы хотите установить в качестве индексных страниц main.html,index.php,index.shtml. Создайте в файле .htaccess такую строчку:
DirectoryIndex main.html index.php index.shtml
При этом здесь действует то же правило, что и при установке страниц ошибок - .htaccess может быть различным для отдельных каталогов.
Как работает перекодировка кириллицы? У нас установлен Russian Apache, то есть перекодировка кириллицы работает автоматически. Сервер сам определяет, какая операционная система установлена у посетителя и выдает корректную кодироку (для Unix: koi8-r, Windows: Windows-1251). Кроме того, Вы можете управлять этими значениями, настраивая отдельные порты сервера на разные кодировки. Для того, чтобы настроить эти параметры и использовать автоматическую перекодировку, рекомендуем обратиться на сайт проекта Russian Apache - http://apache.lexa.ru/.
Чтобы получить доступ к почте через webmail, выполняем следующие действия:
В браузере набираем
http://lx-host.net/webmail Появится форма для ввода логина и пароля, где в качестве логина (имени пользователя) указываем полностью свой адрес электронной почты (например, ivanov@firma.ru) и пароль для этого ящика
(предварительно почтовыя ящик следует создать в меню DirectAdmin
- POP3 аккаунты->Создать новый); После успешной авторизации появится главная панель веб-интерфейса с почтовыми папками и элементами управления почтовым ящиком. Памятка по быстрой настройке почтовых программДанная памятка предназначена для опытных пользователей электронной почты, которым нужны только параметры для настройки своей почтовой программы. Если вы не являетесь таким пользователем, пожалуйста, попробуйте воспользоваться полной инструкцией по настройке программ Outlook Express или The Bat! расположенными ниже.
POP3-сервер для входящей почты - mail.lx-host.net SMTP-сервер для отправки почты - mail.lx-host.net Имя пользователя - всегда полный email. Например, name@site.ru Для SMTP-авторизации при отправке почты используйте тот же логин и пароль, что и для получения почты. Настройка почты в программе Outlook ExpressВ почтовой программе выбираем меню "Сервис" или "Tools", пункт "Учетные записи" или "Accounts", "Добавить" или "Add", затем "Почта" или "Mail"
Указываем фамилию, имя или название организации. Нажимаем "Далее" или "Next" Указываем адрес электронной почты - ваш почтовый ящик. Нажимаем "Далее" или "Next" Указываем сервера входящей (POP3) и исходящей (SMTP) почты. Сервер входящей почты - mail.lx-host.net. В качестве сервера исходящей почты Вы можете указать либо SMTP-сервер вашего интернет-провайдера, либо mail.lx-host.net.
Внимание! В случае использования нашего SMTP-сервера перед отправкой почты ваша программа должна авторизоваться на POP3-сервере - нужно сначала просто проверить почту. После успешной авторизации открывается возможность отправки почты через наш SMTP-сервер.
Нажимаем "Далее" или "Next"
В следующем меню нужно указать реквизиты доступа к ящику - логин и пароль. В качестве логина (имени пользователя, account name) нужно указывать ПОЛНЫЙ адрес электронной почты (например, ivanov@firma.ru), а в качестве пароля - тот пароль, который Вы задали ДЛЯ ЭТОГО ящика при его создании через веб-интерфейс администрирования почты домена. Поставьте галочку "Запомнить пароль" ("Remember password). Нажимаем "Далее" и "Готово". Настройка SMTP-авторизации для отправки почтыДля настройки SMTP-авторизации нужно произвести следующие действия:
заходим в меню "Сервис" (Tools) - "Учетные записи" (Accounts)) - "Почта" (Mail) заходим в свойства нужной учетной записи (Properties), закладка "Серверы" (Servers)
отмечаем галочку "Проверка подлинности пользователя" (My server requires authentication)
нажимаем кнопку "Настройка" (Settings) отмечаем пункт "Как на сервер входящей почты" (Use same settings as my incoming mail server) На этом настройка учетной записи для ящика закончена. Для создания учетных записей для других ящиков повторите все шаги. [Правила хостинга]Подробнее о правилах использования хостинг услуг читайтетут
1 июля 2006
Введение новых
правил на размещение
пользователей в
сети. Изменение
тарифных планов.
30 июня 2006
Установка 2-го
сервера на базе
процессора
Intel P4 3.0 Ghz.
Размещение -
Курчатовский
Институт.
10
июня
2006
Обновлено
программное
обеспечение.
Следующие
версии:
PHP 5.1.4, MySql
5.0.22-max,
DirectAdmin
1.2.3,
ZendOptimizer
3.0.0...
подробности:
Info.PHP
